1、经营者提供的商品或服务如果有欺诈行为，依据法律规定要对消费者进行最低3倍的赔偿，不足五百元的，为五百元。如果经营者有明确承诺表示赔偿高于3倍的，按经营者向消费者承诺予以赔偿。3倍价款赔偿消费者是最低限度。

　　2、经营者提供商品或者服务有欺诈消费者行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

　　3、如果主观上不存在欺诈故意，客观上也没有欺诈行为，消费者依照消费者权益保护法第四十九条的规定请求给予双倍赔偿。

　　4、明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。